Maßgarantie
Falsch gemessen? Wir fertigen neu.
Maßanfertigungen online zu bestellen verlangt Vertrauen. Wir machen es Ihnen einfach: Passt Ihre Jalousie nicht, weil die eingegebenen Maße falsch waren, fertigen wir eine neue – Sie tragen lediglich einen kleinen Beitrag zu Material und Versand.
So läuft es ab
- Melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und schildern Sie uns, was nicht passt.
- Schicken Sie uns ein Foto vom Fenster und von der Jalousie – mehr brauchen wir nicht.
- Wir ermitteln die richtigen Maße gemeinsam mit Ihnen, auf Wunsch per Foto oder Videoanruf.
- Ihre neue Jalousie geht in Fertigung, nach den korrigierten Maßen.
Die Bedingungen – kurz und fair
- Gilt für eine Neuanfertigung je Jalousie.
- Die Jalousie muss unbenutzt und unbeschädigt sein, abgesehen davon, dass sie nicht passt.
- Die Maßgarantie deckt Messfehler ab. Fertigungsfehler sind ohnehin über die gesetzliche Gewährleistung und unsere 5-jährige Produktgarantie abgedeckt.
Warum wir das anbieten können
Nach über 1.000 abgeschlossenen Projekten wissen wir, wo beim Messen die Fehler entstehen – und unsere Messanleitung verhindert die meisten davon, bevor sie passieren. Die wenigen, die bleiben, bringen wir in Ordnung. Genau das sollte Maßanfertigung bedeuten.
Bitte beachten Sie: Als individuell angefertigte Ware sind Jalousien nach Maß vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen. Diese Garantie besteht gerade deshalb, um Sie trotzdem abzusichern.